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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website, meiner Online-Angebote und der damit verbundenen Leistungen ist:

Doris Jokiel Coaching
Doris Jokiel
Kirschenweg 18
92224 Amberg
Deutschland

Telefon: 0176 20598701
E-Mail: coaching@doris-jokiel.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt.


2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig.

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung meiner Website oder meiner Angebote.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und technischer Betrieb meiner Website und Landingpages,

  • Durchführung und Verwaltung von Webinar-Anmeldungen,

  • Kommunikation mit Interessentinnen und Interessenten,

  • Durchführung von Webinaren,

  • Bearbeitung von Wartelisten,

  • Anbahnung und Durchführung von Verträgen,

  • Durchführung meiner Coaching-Leistungen,

  • Verwaltung von Kundenkonten,

  • Terminvereinbarung,

  • Zahlungsabwicklung,

  • Kundenbetreuung,

  • technische und statistische Auswertung meiner Online-Angebote,

  • Messung und Optimierung von Marketingmaßnahmen,

  • Wahrung meiner gesetzlichen Pflichten und berechtigten Interessen.

Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).


3. Bereitstellung der Website und technische Daten

Beim Aufruf meiner Website können aus technischen Gründen personenbezogene bzw. personenbeziehbare Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten und Inhalte,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • Referrer-URL,

  • technische Informationen über das verwendete Endgerät,

  • Informationen über den erfolgreichen oder nicht erfolgreichen Abruf von Inhalten.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit meiner Website.

Die Website einschließlich Landingpages und weiterer Seiten wird über FunnelCockpit betrieben.


4. FunnelCockpit

Für die Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung meiner Website, Landingpages und weiterer Online-Angebote nutze ich FunnelCockpit.

FunnelCockpit wird insbesondere für folgende Funktionen eingesetzt:

  • Hauptwebsite,

  • Landingpages,

  • Dankesseiten,

  • Leadformulare,

  • Speicherung und Verwaltung von Leads,

  • E-Mail-Kommunikation,

  • Automationen,

  • Tags und Segmentierungen,

  • Kundenkonto bzw. Mitgliederbereich,

  • statistische Auswertungen,

  • Funnel- und Conversion-Auswertungen,

  • technische Bereitstellung der Website.

Im Rahmen dieser Funktionen können insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Soweit FunnelCockpit personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO.

FunnelCockpit weist darauf hin, dass technisch erforderliche eigene Cookies von zusätzlich eingesetzten Drittanbieter-Technologien wie Tracking- oder Marketingdiensten zu unterscheiden sind.


5. Cookies und vergleichbare Technologien

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf dem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert werden oder auf bereits gespeicherte Informationen auf dem Endgerät zugreifen.

Dabei unterscheide ich zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die Website bzw. eine von der Nutzerin oder dem Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen.

Für nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien wird – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Einsatz eine Einwilligung eingeholt.

Die Einwilligung wird über das auf meiner Website eingesetzte Cookie-/Consent-System verwaltet.

Die rechtlichen Anforderungen an den Zugriff auf Informationen im Endgerät ergeben sich insbesondere aus § 25 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann über die entsprechenden Cookie-Einstellungen der Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.


6. Statistische Auswertung und Conversion-Messung

Ich nutze statistische und technische Auswertungen, um die Nutzung meiner Website, Landingpages und Marketingmaßnahmen zu analysieren und meine Angebote zu optimieren.

Dabei können insbesondere folgende Informationen ausgewertet werden:

  • Besucherzahlen,

  • Seitenaufrufe,

  • Herkunft von Besucherinnen und Besuchern,

  • Funnel-Schritte,

  • Interaktionen,

  • Webinar-Anmeldungen,

  • Conversions,

  • Kampagneninformationen,

  • technische Nutzungsdaten,

  • Interaktionen mit E-Mails,

  • Öffnungen und Klicks, soweit entsprechende Funktionen eingesetzt werden.

Die Auswertungen erfolgen insbesondere über FunnelCockpit und – soweit eingesetzt und wirksam eingewilligt – über Meta.

Soweit für diese Auswertungen nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage der erforderlichen Einwilligung.


7. Meta, Facebook und Instagram

Ich nutze Facebook und Instagram als Werbe- und Kommunikationsplattformen und schalte dort insbesondere Werbung für meine Angebote.

Hierfür nutze ich auf meiner Website bzw. meinen Landingpages den Meta Pixel sowie die Meta Conversions API.

Der Meta Pixel ermöglicht insbesondere die Messung von Interaktionen mit meiner Website und die Auswertung der Wirksamkeit von Werbekampagnen.

Die Meta Conversions API ermöglicht zusätzlich eine serverseitige Übermittlung bestimmter Ereignis- bzw. Conversion-Daten an Meta.

Dabei können abhängig von der konkreten technischen Konfiguration insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • technische Informationen,

  • IP-Adresse,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • besuchte Seiten,

  • Interaktionen,

  • Kampagneninformationen,

  • Conversion-Ereignisse,

  • Informationen über die Nutzung meiner Website.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Messung und Optimierung meiner Werbekampagnen sowie der statistischen Auswertung der Wirksamkeit meiner Werbung.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden der Meta Pixel und entsprechende Tracking-Technologien erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert bzw. eingesetzt.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann über die Cookie-/Consent-Einstellungen meiner Website widerrufen werden.

Ergänzend gelten die Datenschutzinformationen von Meta.


8. Webinar-Anmeldung über FunnelCockpit

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, sich für ein Webinar anzumelden.

Im Rahmen des Webinarformulars werden derzeit folgende Daten abgefragt:

  • Vorname,

  • Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer.

Die Anmeldung erfolgt derzeit über ein Single-Opt-in-Verfahren.

Im Rahmen der Anmeldung wird folgende Einwilligung eingeholt:

„Ich bin damit einverstanden, dass ‚Doris Jokiel Coaching‘ meine Kontaktdaten für die Kommunikation rund um das Webinar (Zugangsdaten, Erinnerungen und Informationen im Nachgang) verwendet. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.“

Die Verarbeitung dient insbesondere:

  • der Bearbeitung der Webinar-Anmeldung,

  • der Zusendung von Zugangsdaten,

  • der Zusendung von Erinnerungen,

  • der organisatorischen Kommunikation,

  • der Kommunikation im Zusammenhang mit dem Webinar,

  • der Kommunikation im Nachgang des Webinars bis zu 7 Tage danach.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


9. Kommunikation im Zusammenhang mit dem Webinar

Die im Rahmen der Webinar-Anmeldung erhobenen Kontaktdaten werden über FunnelCockpit zur Durchführung der erforderlichen Webinar-Kommunikation verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Anmeldebestätigung,

  • Zugangsinformationen,

  • Erinnerungen,

  • organisatorische Informationen,

  • Informationen zum Webinar,

  • Informationen und Kommunikation im Nachgang des Webinars bis zu 7 Tage nach dem Webinar, insbesondere Erinnerungen an die Möglichkeit zur Buchung eines Erstgesprächs, die Bitte um Bewertung des Webinars sowie gegebenenfalls weitere Informationen zum Webinar oder zu dessen Inhalten.

Hierfür können automatisierte E-Mail-Abläufe, Tags und Segmentierungen eingesetzt werden.

Die Webinar-Kommunikation stellt derzeit keinen allgemeinen Newsletter dar.


10. Google Forms – Warteliste und Webinar-Bewertung

Für verschiedene Zwecke nutze ich Google Forms.

Warteliste für Webinar-Termine:
Über ein Google-Formular besteht die Möglichkeit, sich für die Warteliste eines Webinars einzutragen. Die dort angegebenen Kontaktdaten werden verarbeitet, um Interessentinnen und Interessenten über neue Webinar-Termine zu informieren und entsprechend Kontakt aufnehmen zu können.

Bewertung des Webinars:
Nach einem Webinar wird ein weiteres Google-Formular zur freiwilligen Bewertung des Webinars zur Verfügung gestellt. Die dabei übermittelten Angaben werden zur Auswertung und Verbesserung meiner Webinare und Angebote verarbeitet.

Welche personenbezogenen Daten jeweils verarbeitet werden, richtet sich nach den Angaben, die im jeweiligen Formular abgefragt und von der betreffenden Person übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage.

Für Google Forms wird derzeit ein privates Google-Konto verwendet.


11. Webinar-Durchführung über Zoom

Die Durchführung meiner Live-Webinare erfolgt über Zoom.

Im Rahmen der Teilnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • technische Verbindungsdaten,

  • IP-Adresse,

  • Informationen über das verwendete Endgerät,

  • Audio- und Videodaten, soweit diese von der Teilnehmerin oder dem Teilnehmer aktiviert werden,

  • Chatbeiträge und sonstige im Rahmen des Webinars übermittelte Inhalte.

Zoom kann bestimmte Daten im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste über verschiedene Rechenzentren und technische Dienstleister verarbeiten.

Für Zoom besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag bzw. Data Processing Addendum.

Aufzeichnung von Webinaren

Webinare können zu internen Schulungs-, Dokumentations- und Qualitätszwecken aufgezeichnet werden.

Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich internen Zwecken.

Die Aufzeichnungen werden nicht öffentlich veröffentlicht und nicht als Aufzeichnung an die Webinarteilnehmerinnen und Webinarteilnehmer bereitgestellt.

Die Verarbeitung von Bild-, Ton- oder sonstigen personenbezogenen Daten im Rahmen einer Aufzeichnung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Teilnehmerinnen und Teilnehmer über die Aufzeichnung informiert werden.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden bereits im Rahmen der Webinar-Anmeldung darüber informiert, dass das Webinar zu internen Schulungs- und Qualitätszwecken aufgezeichnet wird. Die Aufzeichnung wird nicht veröffentlicht und nicht an Teilnehmerinnen und Teilnehmer weitergegeben.


12. Terminvereinbarung über Calendly

Interessentinnen und Interessenten, die noch keine Kundinnen bzw. Kunden sind, können über meine Website bzw. meine Online-Angebote einen Termin für ein Erstgespräch vereinbaren.

Hierzu erfolgt eine Weiterleitung auf eine von Calendly bereitgestellte Terminbuchungsseite.

Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer, soweit abgefragt,

  • Terminangaben,

  • Angaben zum gewünschten Gespräch,

  • technische Daten.


Die Verarbeitung dient insbesondere der Organisation und Durchführung eines Erstgesprächs sowie gegebenenfalls der Anbahnung eines späteren Vertragsverhältnisses.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die über Calendly gebuchten Erstgespräche finden grundsätzlich über Zoom statt. Für die Durchführung des Gesprächs werden die hierfür erforderlichen Daten an Zoom übermittelt bzw. durch Zoom verarbeitet. Die Verarbeitung durch Zoom richtet sich ergänzend nach den Angaben im Abschnitt „Webinar-Durchführung über Zoom“.

Calendly wird im Rahmen der entsprechenden Dienstleistung als Auftragsverarbeiter eingesetzt, soweit dies nach den konkreten Verarbeitungsvorgängen zutrifft.


13. Terminvereinbarung mit bestehenden Kundinnen

Termine im Rahmen eines bestehenden Coaching-Verhältnisses werden nicht über Calendly gebucht.

Die Termine werden individuell zwischen mir und der jeweiligen Kundin vereinbart.

Die Kommunikation kann insbesondere über:

  • E-Mail,

  • Telefon,

  • WhatsApp,

  • persönliche Kommunikation

erfolgen. Die Termine werden via Zoom oder persönlich durchgeführt.

Die hierbei verarbeiteten Daten dienen der Organisation und Durchführung der vertraglich vereinbarten Coaching-Leistung.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


14. Elektronischer Vertragsabschluss über DocuSign

Für den elektronischen Abschluss von Verträgen nutze ich DocuSign.

Im Rahmen der elektronischen Vertragsunterzeichnung können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Kontaktdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Signaturdaten,

  • Zeitpunkte der Unterzeichnung,

  • technische Informationen im Zusammenhang mit dem Signaturvorgang.

Die Verarbeitung dient dem Abschluss und der Durchführung von Verträgen sowie der Dokumentation des Vertragsschlusses.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


15. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung meiner Leistungen stehen insbesondere Überweisung und GoCardless zur Verfügung.

Überweisung

Bei einer Zahlung per Banküberweisung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • Bankverbindung,

  • Zahlungsbetrag,

  • Zahlungsdatum,

  • Verwendungszweck,

  • Rechnungs- und Vertragsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

GoCardless

Für Lastschriftzahlungen nutze ich GoCardless.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere Identifikations-, Kontakt-, Zahlungs-, Bank- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.

GoCardless verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Zahlungsdiensten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Für die dortige Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von GoCardless.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Durchführung und Abwicklung von Zahlungen sowie der Verhinderung von Betrug und Missbrauch.


16. Kundenkonto und Mitgliederbereich

Nach Abschluss eines Coaching-Vertrages kann eine Kundin einen Zugang zu meinem Kundenkonto bzw. Mitgliederbereich erhalten.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Login-Daten,

  • Vertragsdaten,

  • Informationen zur Nutzung des Kundenbereichs,

  • weitere für die Bereitstellung der vereinbarten Leistungen erforderliche Daten.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung des Kundenkontos und der Durchführung der vereinbarten Leistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


17. Vertrags- und Kundenverwaltung

Im Rahmen meiner Tätigkeit verarbeite ich personenbezogene Daten von Interessentinnen, Kundinnen und Vertragspartnerinnen, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Stammdaten,

  • Kontaktdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Kommunikationsdaten,

  • Rechnungsdaten,

  • Zahlungsdaten,

  • Informationen zur Durchführung der Coaching-Leistung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.


18. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp verarbeite ich die von der betreffenden Person mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Inhalt der Kommunikation,

  • Zeitpunkt der Kommunikation.

Die Kommunikation per E-Mail erfolgt unter Verwendung der E-Mail-Adressen:

Die E-Mail-Adresse coaching@doris-jokiel.de wird über ALL-INKL.COM bereitgestellt.

Die Kommunikation per Telefon erfolgt über die von mir angegebenen bzw. von der betreffenden Person mitgeteilten Telefonnummern.

Für die Kommunikation mit Interessentinnen und Kundinnen kann außerdem WhatsApp Business verwendet werden. Die Einzelheiten hierzu sind im Abschnitt „Kommunikation über WhatsApp Business“ beschrieben.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Anlass insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO bzw. einer erteilten Einwilligung.


19. Kommunikation über WhatsApp Business

Für die Kommunikation mit Interessentinnen und Kundinnen kann WhatsApp Business verwendet werden.

Derzeit nutze ich hierfür ausschließlich die WhatsApp Business App auf einem Smartphone und nicht die WhatsApp Business Platform bzw. API.

Bei einer Kommunikation über WhatsApp wird insbesondere die Mobilfunknummer der jeweiligen Person verarbeitet. Darüber hinaus können die im Rahmen der Kommunikation übermittelten Nachrichten, Bilder, Dateien und sonstigen Inhalte verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Kommunikationsanlass insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Durchführung bestehender Verträge sowie zur Organisation von Coaching-Terminen.

Soweit für eine Kontaktaufnahme zu Werbezwecken eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Anbieters.


20. Persönliche Angaben und besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen von Erstgesprächen und der persönlichen Zusammenarbeit kann es erforderlich sein, dass Interessentinnen und Kundinnen persönliche Angaben zu ihrer individuellen Lebenssituation machen. Hierzu können beispielsweise Angaben zu persönlichen, familiären, beruflichen oder sonstigen privaten Lebensumständen gehören, soweit diese für das Gespräch oder die konkrete Coaching-Leistung relevant sind.

Solche persönlichen Angaben werden von mir ausschließlich im Rahmen der persönlichen Gespräche erhoben und nicht in digitalen Systemen gespeichert. Soweit ich hierzu Notizen führe, erfolgt dies ausschließlich in einer persönlich geführten, manuellen Akte.

Im Rahmen der persönlichen Gespräche können gegebenenfalls auch Angaben gemacht werden, die als besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO einzustufen sind, insbesondere Gesundheitsdaten. Solche Angaben werden nicht über die öffentliche Website, die Webinar-Anmeldung oder die Wartelistenformulare erhoben.

Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht. Soweit erforderlich, wird hierfür eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

Die konkrete Verarbeitung, die Zwecke und der Umfang der Verarbeitung richten sich nach dem jeweiligen Gespräch, der konkreten Coaching-Leistung und den von der jeweiligen Person mitgeteilten Angaben.


21. Keine derzeitige Nutzung eines Newsletters

Derzeit betreibe ich keinen klassischen regelmäßigen Newsletter.

Die im Zusammenhang mit einem Webinar versandten E-Mails dienen der Kommunikation rund um das jeweilige Webinar und dessen unmittelbaren Nachgang und stellen derzeit keinen allgemeinen Newsletter dar.

Sollte künftig ein regelmäßiger Newsletter oder eine sonstige regelmäßige werbliche E-Mail-Kommunikation eingeführt werden, wird hierfür eine entsprechende Einwilligung bzw. eine andere gesetzlich zulässige Rechtsgrundlage benötigt.

Bei einer künftig vorgesehenen werblichen Newsletter-Anmeldung soll grundsätzlich ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei wird die Anmeldung durch eine zusätzliche Bestätigung der angegebenen E-Mail-Adresse bestätigt und dokumentiert.

Die BfDI weist für werbliche Newsletter insbesondere auf die Anforderungen an die nachweisbare Einwilligung und das Double-Opt-in-Verfahren hin.

Eine künftig erteilte Newsletter-Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


22. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden müssen, wird die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt.


23. Empfänger personenbezogener Daten und eingesetzte Dienstleister

Im Rahmen meiner Website, meiner Online-Angebote und meiner Coaching-Leistungen können personenbezogene Daten – abhängig vom jeweiligen Zweck – an folgende Anbieter bzw. Dienstleister übermittelt oder durch diese verarbeitet werden:

  • FunnelCockpit,

  • Meta,

  • Google,

  • Zoom,

  • Calendly,

  • DocuSign,

  • GoCardless,

  • ALL-INKL.COM,

  • WhatsApp.

Darüber hinaus können weitere Dienstleister eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb meines Unternehmens, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Durchführung meiner Leistungen erforderlich ist.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, wird – soweit gesetzlich erforderlich – ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Nicht jeder der genannten Anbieter ist bei jeder Verarbeitung als Auftragsverarbeiter tätig. Je nach Dienst und Verarbeitungsvorgang kann ein Anbieter auch eigenständiger Verantwortlicher sein.


24. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework oder geeignete Standardvertragsklauseln und weitere geeignete Garantien gehören.

Bei den eingesetzten internationalen Dienstleistern können je nach Dienst und konkreter Konfiguration unterschiedliche Empfänger, Rechenzentren und Unterauftragsverarbeiter beteiligt sein.


25. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.


26. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über dich verarbeitet werden und welche Daten dies betrifft.

Recht auf Berichtigung
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die du bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch
Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Insbesondere kannst du der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.


27. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.


28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich meine Datenverarbeitungen, die eingesetzten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

  • Hinweis: Dieses Projekt wurde mit der Marketingsoftware FunnelCockpit realisiert. Für den Inhalt ist der Seitenbetreiber verantwortlich.